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南京铁路运输:电子商务物流差异化竞争展开

2011/7/15 | 浏览次数:2189

继武汉、西安仓储中心投入运营后,互联网快时尚品牌凡客诚品(VANCL)位于成都的仓储中心近日正式运营。

在此之前,淘宝商城、京东商城、当当网、卓越亚马逊、乐淘、好乐买等国内主流电商均在成都建仓。这标志着在成都,电商将在商品种类、质量、价格、物流等各方面展开全方位竞争。

由于目前各家电商商品均有偏向,唯有物流是共同所指,其差异化竞争更能提升顾客体验,物流建设也就成了各家电商竞争的重中之重。

建仓提速市内一日达

凡客诚品成都仓储位于郫县,与京东商城仓储毗邻而居,不远处还能看到卓越亚马逊的标志。

据凡客诚品负责人介绍,成都仓储最多可装4万件货品,投入运营后,当地市民可享受类似京东商城“211限时达”快送服务。

凡客诚品与京东商城都是自建物流,由自有配送队伍和诸多第三方配送合作伙伴构成。而当当网通过与第三方快递合作,每天中午增加一个提货班次,从而实现当日达。淘宝商城则联手海尔推出了承诺24小时送达的服务。其他电商也表示从成都仓库发货,次日达没有问题。

自建或合作各有打算

上周六央视曝光了中国的物流痼疾,我国物流效率很低

且重复纳税比例将近50%,国内商品90%以上的时间都用在仓储运输包装配送等环节上。

这意味着对电商而言,在物流快递环节有更大的空间展开差异化竞争。像上述仓库的包装配送环节,多数电商都已装备了类似的IT自动分拣系统,主要差别在于送货出门是自己的快递,还是与第三方合作。

目前京东、卓越与凡客诚品都拥有自己的快递队伍,当当主要还是与申通、圆通等第三方快递公司合作。

自有快递的好处是有更大的控制权,如能实现货到付款,刷POS机与交现金都很方便,凡客诚品还可以现场试穿。

但其成本也相当高昂,有业内人士估算过,凡客诚品一件99元的衬衫,设计、采购和生产就花去70元,广告宣传费花去10元,配送环节将花去12元,到手的只有7元,还不算上交税以及运营成本,如果不大规模销售,凡客诚品根本没钱可赚。

这也是前一段时间当当嚷着要自建物流却迟迟没有动手的原因。加上仓储成本,当当一个订单要比凡客诚品自己送便宜3到4元。

不过,凡客认为烧钱是值得的,这更有利于提升顾客的网购体验。据凡客诚品负责人介绍,2010年四川省全年销售额8000万,成都市为5000万。2011年开仓试运营以来,前三个月销售额2500万,同比去年增长5倍。